Pri odstúpení od zmluvy Vás prosím o vypísanie formulára, nezabudnite uviesť správne IBAN a zašlite spolu s tovarom na adresu, ktorá je vo formulári (vyhnete sa tak zbytočnému predĺženiu vybavenia odstúpenia).

Akonáhle tovar na odstúpenie príjmeme na sklade, zasielame mail o prijatí zásielky a jej spracovaní, následnému vráteniu peňazí do 14 dní. V prípade akýchkoľvek komplikácií Vás budeme kontaktovať mailom.

Na odstúpenie od zmluvy máte nárok do 14 dní od prevzatia, v prípade ak táto lehota nebude dodržaná, tovar Vám bude vrátený späť. Poštové náklady pri zasielaní zásielky k nám nepreplácame.

Odstúpenie od zmluvy je možné len v prípade, že tovar nebol používaný, nie je poškodený, opratý alebo znečistený (fľaky, makeup, chlpy od zvierat, odtrhnutý/roztrhnutý štítok alebo etiketa,..).

Formulár pre odstúpenie od zmluvy

Výmena zadarmo

Výmena zadarmo

Pri hodnote tovaru nad 40 eur za výmenu tovaru neplatíte ( 1 výmena )